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高品质焊接设备生产商

全国服务热线:400-666-4108

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全国售后服务电话:400-666-7659

我们的服务宗旨:

为客户提供性价比高的产品,为客户提供终生服务,与客户成为终生的朋友!

售后服务承诺:

1、整机保修壹年,终身维修;

2、免费安装、调试和对操作、维修人员培训;

3、免费提供升级软件;

【验收方式】

1、在设备使用现场进行验收;

2、齐套性(资料、备件)和产品外观验收;

3、由供方派人进行设备安装、调试;

4、设备各项功能演示;

5、连续10小时拷机;

6、供方对需方选定的工件进行打标,检测打标是否满足要求;

7、测试有关技术指标;

8、供方派人对需方操作、维护人员进行为期1个工作日的技术培训;

9、设备经调试无故障后,供需双方代表签定验收报告。

【培训】

1、供方派人到需方现场培训(安装调试完设备后实施);

2、培训人员:操作工,电器、机械维修人员,人数由需方自定;

3、培训内容:设备的安装调试及标记机的原理、组成和计算机常用知识。计算机编程、电气控制原理及设备日常维护等,并进行实际操作。设备常见故障排除培训,进一步熟悉设备,答疑,最后对培训人员进行考核。

【质量保证服务】

1、供方提供以下技术支持,指导需方进行安全正确使用、维护。

  (1)设备的使用说明书、应用软件备份;

  (2)产品合格证。

2、保修期为12个月,时间从最终验收结果签署之日算起。保修期内免费维修,保修期外酌情收取维修费用。设备出现故障,反应时间为4小时,如有必要到现场,供方维修人员正常情况下在24小时内到达现场。



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